Получение денежных средств на банковскую карту от неизвестного лица требует немедленного реагирования: необходимо незамедлительно уведомить об этом банк. Такую важную рекомендацию дала Ирина Глушкова, возглавляющая Комитет по финансовой грамотности Московского отделения «Опоры России».
«Если вы обнаружили на своей карте поступление средств, которые не ожидали, следует незамедлительно сообщить об этом через онлайн-чат вашего банка. После этого рекомендуется лично посетить отделение финансового учреждения и написать соответствующее заявление», — объяснила Глушкова.
Эксперт подчеркнула, что в заявлении крайне важно четко указать, что данный платеж является для вас неожиданным, и вы выражаете желание, чтобы эти средства были возвращены отправителю.
По словам Глушковой, сотрудники банка предоставят подробные инструкции относительно дальнейших шагов и проконсультируют, потребуется ли в конкретном случае обращение в правоохранительные органы.
Фото: Global Look Press
Следует отметить, что ранее представители МВД также делились информацией о характерных «кодовых фразах», которые часто используются телефонными мошенниками для обмана граждан.